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如新中国:探索智能科技赋能美业的内在逻辑

  2020年春,一场突如其来的疫情让中国生活方式和消费者习惯发生了巨大的变化,来自用户端的各种新需求,转而倒逼众多行业作出迫在眉睫的数字化转型。其中,中国的美丽健康产业发展空间和潜力不可忽视,品牌商们应如何赢在疫情后的“新常态”,并在未来行业变革中脱颖而出?

  8月27日,“中国智造考察团”实地考察了如新中国的奉贤生产基地,并与美妆行业的专家一道一起,共同探讨智能科技赋能美业的内在逻辑。

  作为一家入华十七载的外资企业,无论是投资5亿元人民币落成如新大中华创新总部,还是在上海奉贤区总投资3.6亿的开启大中华创新总部园区二期项目(后期还将追加投资),如新集团深耕中国市场并一直在持续不断地提升科研实力,将科技引入产品和服务之中,服务中国消费者的同时也不断地探索国内产业发展的新方向。

  在当日的走访过程中,如新个人保养品奉贤生产基地总监鞠红介绍说,代表了如新在全球范围内顶级智造水平的大中华创新总部园区二期项目,将以工业4.0的标准来打造,采用最新技术和智能化管理系统,将质量管理贯穿于整个生产过程,包括产品全流程追踪追溯防伪平台、全自动仓储系统、无缝对接生产和物流等环节。

  如新方面还透露,未来公司的产品研发将呈现“智能智造”和“数字化”两大特点,通过对技术基础设施和数字工具的战略投资,不断强化公司的数字化建设,以技术上的数字化来反哺业务,提高如新在化妆品市场上的地位,增强企业竞争实力。

  值得关注的是,在后疫情时代,Z世代(95后和00后)的消费能力正不断提高,并与“千禧一代”一起成为消费的主力军。这些年轻人在购物前喜欢研究产品,并对服务和功能有着更多的要求,如个性化、定制化、专属或联名款,甚至是限量产品等。而这些年轻的消费群体正是如新的主要目标客户。

  如新中国总裁郑重认为,“一定要主动拥抱‘千禧一代’,要在沟通对象、沟通方式、内容表述上做出改变,并结合线上线下以及多样化的渠道才能进一步推动行业发展。”

  实际上,近年来如新在需求端始终坚持“品牌年轻化”的策略。针对年轻的消费群体,如新在营销活动上(从了解、种草、购买和体验等环节),持续优化年轻人的消费体验。在产品设计上,如新也在持续做出创新和改变。

  据悉与此同时,上述二期项目将新建设12条产品生产线,实现自动化、智能制造和柔性制造相结合,以客户为导向,以需定产。例如,针对非常有个性的中国年轻消费者,可通过多条生产线的协同,对产品进行灵活的排产,实现产品的个性化定制。

  如新方面透露据悉,在今年11月即将举行的第三届上海进博会上,如新将借助这一国际舞台展示最新、最优质的智能护肤黑科技产品。

  如新大中华供应制造副总裁祁星东也表示,“通过利用中国庞大的市场优势和深入挖掘内需的潜力,来推动国内市场和国外市场的融会贯通。如新对中国市场和中国消费者谙熟于心,对中国市场的未来充满信心。”


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